Interviews | “หากอยากสร้างอนาคต ต้องเล่นตามกฎตั้งแต่วันนี้”

ETMM สื่ออุตสาหกรรมจากเยอรมนีรายงาน ว่าสถานการณ์ของผู้ผลิตเครื่องมือและแม่พิมพ์ของเยอรมันแย่ลงเรื่อย ๆ แต่ไม่ใช่เป็นเพราะโควิด- 19 ซึ่งเป็นเพียงปลายยอดของภูเขาน้ำแข็งเท่านั้น จากบทสัมภาษณ์ Udo Staps รองประธาน VDMA Tool and Die Making Association

สิ่งเดียวที่จะทำให้ลูกค้าและผู้ผลิตเครื่องมืออยู่รอดจากการแข่งขันอันเกรี้ยวกราดในตลาดโลกก็ด้วยความร่วมมือกันเท่านั้นดังนั้น VDMA Die and Mold จึงสนับสนุนให้พันธมิตรทุกรายใน value-added chain ร่วมมือกันและดำเนินการตามแนวทางของ Initiative Fairness + เพื่อผลประโยชน์ร่วมกัน

คุณ Staps ครับคุณคิดว่า ความสำคัญของเครื่องมือและการทำแม่พิมพ์สำหรับอุตสาหกรรมคืออะไรและมีลักษณะอย่างไร?

แทบไม่มีสินค้าอุปโภคบริโภคที่ไม่ได้ผลิตด้วยแม่พิมพ์หรือแม่พิมพ์ ในแง่หนึ่ง เครื่องมือเป็นเพียงปัจจัยด้านต้นทุนเพียงเล็กน้อยในการผลิต โดยมีส่วนแบ่งประมาณ 5% ในทางกลับกัน การออกแบบและคุณภาพของเครื่องมือเป็นเครื่องทุ่นแรงที่ใหญ่ที่สุดสำหรับเสถียรภาพและประสิทธิภาพของการผลิตและคุณภาพของชิ้นส่วนต่าง ๆ นี่จึงเป็นเหตุผลที่การผลิตเครื่องมือถูกจัดเป็นวินัยขั้นสูงสุดของอุตสาหกรรม (supreme discipline of the industry)

ลักษณะสำคัญของอุตสาหกรรมมีอยู่สามประการ คือ มีความเกี่ยวโยงกันสูง (high relevance) โครงสร้างขนาดเล็ก (small-scale structure) และพลังแห่งนวัตกรรมระดับสูงสุด (extreme innovative power) ดังนั้นความท้าทายต่างๆ สำหรับบริษัทขนาดเล็กส่วนใหญ่เหล่านี้ก็คือ ความใหญ่โตมโหฬารของโครงการ เมื่อเทียบกับขนาดพวกเขาต้องเตรียมเงินทุนล่วงหน้าไว้สำหรับโครงการขนาดใหญ่ ทั้งยังต้องลงทุนในเครื่องจักรที่ล้ำสมัยอย่างต่อเนื่อง พัฒนาตัวเองอย่างไม่หยุดยั้งในทางเทคนิคเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการเครื่องมือเฉพาะของลูกค้า และเนื่องจากต้นทุนอันมหาศาลและจากแรงกดดันในเรื่องของเส้นตายเพื่อให้ได้ตามกำหนดเวลา ก็ยังต้องรับมือกับโครงการเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติ (Automation) อันแสนจะซับซ้อนต่างๆ อีกมากมายเพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทจะดำรงอยู่ได้ในระยะยาว

คุณประเมินสถานการณ์ปัจจุบันในอุตสาหกรรมอย่างไร?

กังวลมากครับ ทุกวันเราเห็นผู้เล่นในตลาดล้มหายไปมากขึ้นเรื่อย ๆ หากสถานการณ์ไม่ดีขึ้นในเร็ว ๆ นี้ ลูกค้าของเราในกลุ่มของชิ้นส่วนประกอบ / ผู้ผลิตชิ้นส่วนจะหาพันธมิตรระดับภูมิภาคสำหรับแม่พิมพ์พลาสติกและแม่พิมพ์โลหะที่มีความรู้ความชำนาญที่เหมาะสมได้ยากมาก ที่สุดแล้วสิ่งที่เกิดขึ้นนี้ยังลดความสามารถในการแข่งขันในตลาดโลกลงไปด้วย เป็นช่วงขาลงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเยอรมนีในฐานะที่ตั้งธุรกิจ

คุณคิดว่าอะไรคือสาเหตุของวิกฤตในอุตสาหกรรมการผลิตเครื่องมือครั้งนี้?

คนส่วนใหญ่อาจคิดว่าการระบาดของไวรัสโคโรนาคือสาเหตุของวิกฤติ แต่ที่จริงนั่นเป็นเพียงส่วนยอดของภูเขาน้ำแข็งเท่านั้น หลาย ๆ บริษัทในภาคนี้ต้องดิ้นรนมานานกว่าหนึ่งปีด้วยวิกฤตจากยอดขายในอุตสาหกรรมยานยนต์ซึ่งกำลังถูกสั่นคลอนจากการเปลี่ยนแปลงและแรงต้านจากคู่แข่งที่ได้รับการสนับสนุนจากจีน ตอนนี้จึงมีประเด็นในเรื่องของการบิดเบือนการแข่งขันด้วยการอุดหนุนผ่าน Corona (Corona subsidies) เพิ่มเข้ามาอีกประเด็นหนึ่งจากประเทศคู่แข่งอื่น ๆ ในยุโรป และประเด็นสุดท้ายแต่มีผลไม่น้อยเลยก็คือ ในการดำเนินธุรกิจและโดยเฉพาะอย่างยิ่งพฤติกรรมการชำระเงินของลูกค้ารายใหญ่ ๆ บางรายแย่ลงอีกครั้งนับตั้งแต่เดือนมีนาคม

การบิดเบือนการแข่งขันผ่านความช่วยเหลือในช่วง Corona (Corona aid) หมายความว่าอย่างไร?

เรารู้จักคู่แข่งต่างชาติที่ได้รับการสนับสนุนทางการเงินบางส่วนสำหรับธุรกิจส่งออกภายใต้กรอบของ Corona aid ด้วย tools ที่กำลังท่วมตลาดในราคารวมต้นทุนที่ไม่มีใครสามารถทำได้ ซึ่งหมายความว่าผู้ผลิตเครื่องมือที่มีอาการย่ำแย่อยู่แล้วจำนวนมากถูกบังคับให้ออกจากตลาดไป เราไม่สามารถปล่อยให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้โดยไม่มีการคัดค้าน ดังนั้นความต้องการของผมที่จะส่งไปต่อไปยังผู้กำกับนโยบาย หรือนักการเมืองก็คือ หลักประกันถึงการแข่งขันที่เป็นธรรมและเพื่อป้องกันการทุ่มตลาดที่รุนแรงขึ้น ท้ายที่สุดใครจะได้รับประโยชน์ในระยะยาว หากในเยอรมนีไม่มีความศักยภาพเพียงพอในการผลิตเครื่องมืออีกต่อไป? มีเพียงคู่แข่งของลูกค้าของเราเท่านั้นที่จะสามารถพึ่งพาซัพพลายเออร์แม่พิมพ์ที่มีความมั่นคง (เพราะได้รับการสนุน) จากภูมิภาคนั้น ๆ ได้ในอนาคต

คุณยังพูดถึงพฤติกรรมการชำระเงินที่แย่ลงอีกด้วย เบื้องหลังของเรื่องนี้คืออะไร?

ตอบอย่างสั้นๆ ก็คือ ลูกค้ารายใหญ่บางรายที่ยอมรับว่ามีสภาพคล่องไม่ดีนักก็ใช้อำนาจตลาดเพื่อถ่ายเทสภาพคล่องจากซัพพลายเออร์เครื่องมือของตน สัญญาที่เสร็จสมบูรณ์แล้วจะได้รับการรื้อฟื้นขึ้นมาเจรจาตกลงกันใหม่ เช่น เสนอการชำระเงินด่วนพร้อมส่วนลด ใบแจ้งหนี้จะถูกส่งคืนเนื่องจากมีข้อบกพร่องหลังจากระยะเวลาการชำระเงินหมดลง หรือการสมยอมว่าแม่พิมพ์ที่เสร็จสมบูรณ์แล้วเกิดความล่าช้าในการส่ง ในท้ายที่สุดสภาพคล่องของอุตสาหกรรมการผลิตเครื่องมือและแม่พิมพ์ก็หายวับไปราวกับหิมะตกกลางแดด สิ่งนี้ทำให้บริษัทบางแห่งตกอยู่ในสถานการณ์ที่วิกฤตมาก แต่ลูกค้าที่รักครับ มันจะเป็นเรื่องง่าย ๆ หากคุณจดจำไว้ว่า ถ้าคุณต้องการสร้างอนาคต ก็ต้องทำงานด้วยความยุติธรรมตั้งแต่วันนี้!

“If you want to produce tomorrow, you must act fairly today”

คุณยังเห็นโอกาสที่จะช่วยอุตสาหกรรมการผลิตเครื่องมือในเยอรมนีหรือไม่?

ตอบตามตรงว่า พวกเราทุกคนที่นี่ในเยอรมนีมีโอกาสครั้งเดียวจริงๆ ที่จะเอาชนะวิกฤตเศรษฐกิจครั้งนี้ไปด้วยกัน จะด้วยการทำในส่วนของตัวเอง หรือจะล้มเหลวไปด้วยกัน เพราะหากเราไม่หาทางจัดการใช้ประโยชน์จากเวลาและต้นทุนที่มีอยู่ทั้งหมดอย่างสมเหตุสมผล รอบคอบ และยุติธรรมเพื่อประโยชน์ของคู่ค้าทั้งหมดตลอดห่วงโซ่คุณค่าแล้วล่ะก็ เราก็จะเจ๊งระนาวไปด้วยกันทั้งหมด อย่างไรก็ตาม และผมก็อยากจะย้ำในเรื่องนี้ ผมไม่ได้สนใจเรื่องเรื่องชาตินิยมซ้ำซากนั่นเลย ผมสนแค่เพียงว่า ผู้เล่นทุกคนในตลาดที่เล่นตามกฎนั้นย่อมเป็นที่ต้อนรับไม่ว่าเขาจะอยู่ที่ใดในโลก.

Team spirit and fair play in the industry

จิตวิญญาณของทีมและการเล่นที่ยุติธรรมในอุตสาหกรรม – คุณคิดถึงเรื่องนี้อย่างไรและคุณจะบรรลุเป้าหมายนี้ได้ยังไง

เพื่อความชัดเจน ผมคิดว่าเราจะปฏิบัติตามแนวคิด TCO (Total Cost of Ownership – ต้นทุนรวมของการครอบครอง) เพื่อให้พาร์ทเนอร์ทุกคนได้รับประโยชน์ในที่สุด เราได้เผยแพร่เงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการนี้แล้ว ด้วยแนวทางของ Fairness Plus initiative ของเรา ซึ่งทุกคนสามารถเข้าไปศึกษาได้ที่ www.fairnessplus.net/ ในชีวิตส่วนตัว คนส่วนใหญ่ยึดมั่นในขนบธรรมเนียมปกติเหล่านี้ คือ การเจรจาอย่างยุติธรรม (fair negotiations) สัญญาที่เป็นธรรม (fair contracts) และการจ่ายอย่างยุติธรรม (fair pay) ดังนั้น ผู้ที่ไม่รู้จักอุตสาหกรรมการผลิตเครื่องมือจริงๆ จะไม่มีวันเข้าใจว่าความต้องการเหล่านี้คือสิ่งที่จะปฏิวัติอุตสาหกรรมของเรา

เราต้องและต้องการที่จะประสบความสำเร็จในการขจัดความไม่ยุติธรรมออกจากเกียร์ของความร่วมมือแล้วแทนที่ด้วยน้ำมันหล่อลื่นของความไว้วางใจ จากนั้นเราจะมีแรงงัดมหาศาลอันจะเป็นประโยชน์ต่อเราทุกคน ตัวอย่างเช่น ช่องว่างของความกลัวและความไว้วางใจจะถูกกำจัดออกไป การตรวจสอบสัญญาจะทำได้ง่ายขึ้น ระยะเวลาในการผลิตแม่พิมพ์จะสั้นลง จากนั้นการออกแบบแม่พิมพ์จะต้องไม่ยึดติดกับข้อกำหนดพิเศษที่ไม่มีวันสิ้นสุดอีกต่อไป แต่โดยรวมแล้วจะขึ้นอยู่กับความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ผลที่ตามมาก็คือ การใช้วิศวกรรมเกินราคาที่มีราคาแพงหูฉี่จะไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป และยังสามารถลดขั้นตอนการทดสอบที่ไม่มีความจำเป็นลงได้ในขณะเดียวกัน ใช่และท้ายที่สุด ทุกคนก็จะได้รับประโยชน์จากความจริงที่ว่า component effort และราคานั้นไม่มีใครเทียบได้ ด้วยคุณภาพของชิ้นส่วนที่ดีขึ้น เพราะถึงเวลาแล้วที่ทุกคนจะเข้าใจได้ในที่สุดว่า ความยุติธรรมไม่ใช่จุดอ่อน แต่เป็นคำถามถึงเหตุผลและจุดแข็งสำหรับทุกคน! นี่คือสิ่งที่เรากำลังส่งเสริมด้วยการริเริ่ม ‘Fairness Plus’

25.08.2020 | Author / Editor: Alfred Graf Zedtwitz / Steffen Donath

อ้างอิง: https://www.etmm-online.com/if-you-want-to-produce-tomorrow-you-must-act-fairly-today-a-958432/

บทความที่เกี่ยวข้อง:

Interview:โรงหล่อแห่งอนาคตต้องรับมือกับระบบได้แบบเบ็ดเสร็จ!

Interview: “4.0 ไม่ใช่เทคโนโลยี แต่คือเหตุการณ์” คุยกับ Bob Williamson ประธาน ISTMA

Interview: ชีวิต Disrupt ของ The Disruptor

About The Author