หุ่นยนต์บริการ: Service Robotics จุดเริ่มต้นของ Disruptive technologies

หุ่นยนต์บริการกำลังเป็นที่นิยมและตลาดทั่วโลกของอุตสาหกรรมนี้จะยังคงเติบโตต่อไปทั้งในด้านของการลงทุนที่เพิ่มขึ้นและการวิจัยและพัฒนาอย่างกว้างขวาง

ตลาดหุ่นยนต์บริการทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่าเกิน 60 พันล้านเหรียญภายในสิ้นปี พ.ศ. 2567 ตามข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยตลาด, Research and Markets จากการจัดอันดับโลก ยุโรปเป็นผู้นำตลาดด้วยผู้ผลิต 290 ราย ตามมาด้วยอเมริกาเหนือมีผู้ผลิตประมาณ 240 ราย และเอเชียประมาณ 130 ราย

ประเภทของหุ่นบริการ

ขณะนี้ความต้องการหลักสำหรับหุ่นยนต์บริการระดับมืออาชีพมาจากกลุ่มทางการแพทย์ โลจิสติกส์และภาคบริการ อนาคตของความต้องการในภาคส่วนนี้จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดสหพันธ์หุ่นยนต์ระหว่างประเทศ (International Federation of Robotics: IFR) คาดการณ์ว่าจะมีมูลค่าปริมาณประมาณ 27 พันล้านดอลลาร์ในช่วงปีพ. ศ.2563-2020

ในขณะที่ความต้องการใช้หุ่นยนต์บริการส่วนบุคคลหรือในบ้านก็เพิ่มขึ้นเช่นเดียวกัน IFR คาดการณ์ว่ากลุ่มนี้จะมีมูลค่าประมาณ 11 พันล้านดอลลาร์ในช่วงปีพ. ศ. 2563-2552 ในส่วนนี้รวมถึงผู้ช่วยประจำบ้านอย่าง  Aeolus Robot ด้วย

Aeolus Robot ผลิตโดยบริษัทผู้ผลิตหุ่นยนต์ผู้ช่วยประจำบ้าน : household robot assistants ระดับโลก Aeolus Robotics หุ่นยนต์ที่ว่านี้สามารถเคลื่อนย้ายวัตถุที่ใช้ในครัวเรือนและสามารถแยกแยะรายการข้าวของเครื่องใช้ต่างๆ ได้หลายพันรายการ งานต่างๆ เช่นการทำความสะอาดและดูดฝุ่น การจัดวางของในช่องเก็บของที่เหมาะสม เก็บของขึ้นจากพื้น ทั้งหมดนี้จะได้รับการดูแลโดยหุ่นยนต์ผู้ช่วยที่ทำหน้าที่เหมือนพ่อบ้านหรือแม่บ้าน นอกจากนี้ในตัวหุ่นยังติดตั้งเทคโนโลยีทางประสาทสัมผัสและไบโอเมตริกซ์ขั้นสูงเพื่อช่วยในการระบุและแยกแยะความแตกต่างระหว่างสมาชิกในครอบครัวด้วย

นวัตกรรมใหม่อีกอย่างหนึ่งก็คือ Ubtech Robotics ‘Walker เป็นหุ่นยนต์สองขา (ไร้แขน) เคลื่อนที่ให้บริการและทำให้สมาชิกในบ้านสะดวกสบายด้วยระบบ Smart home control เฝ้าระวังการรักษาความปลอดภัยด้วยวีดีโอ การตรวจตราลาดตระเวนด้านความปลอดภัย การตรวจจับการเคลื่อนไหว การแจ้งเตือนทันที video calls/conferencing, real time email integration การจัดการปฏิทิน / กำหนดการ การเล่นเพลงและวิดีโอและการเต้นรำเป็นเพียงส่วนหนึ่งของคุณลักษณะของหุ่นยนต์ตัวนี้

ตลาดการค้าในหุ่นยนต์บริการ

ประเทศต่างๆได้มีการพัฒนานโยบายเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) เพื่อที่จะผลักดันเศรษฐกิจของตน ตัวอย่างเช่น คณะกรรมาธิการยุโรปเพิ่งประกาศ ว่าจะใช้เงินลงทุนอย่างน้อย 20 พันล้านยูโรในด้านปัญญาประดิษฐ์ภายในปี 2563 การตัดสินใจครั้งนี้เป็นไปเพื่อเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันของภูมิภาคในด้าน service robotics และจะต้องอยู่เหนือคู่แข่งด้วยเช่นกันทั้งสหรัฐอเมริกาและเอเชียที่ลงทุนในด้านนี้มากกว่ายุโรปอย่างน้อย 3 เท่า

นอกจากนี้ ธุรกิจตั้งต้น (start-ups) จำนวนมากกำลังสำรวจพลวัตของปัญญาประดิษฐ์และนำมาซึ่งเทคโนโลยีที่ดีกว่าและมีประสิทธิภาพ ซึ่งมีเป้าหมายที่จะส่งผลกระทบอย่างรุนแรง (disrupt) ต่อตลาด บริษัททั่วโลกต่างก็ตระหนักดีว่าพวกเขาไม่อาจถูกทิ้งไว้ข้างหลังการแข่งขันในตลาดของธุรกิจแห่งอนาคตที่ทรงศักยภาพนี้ และด้วยเหตุนี้การลงทุนและการร่วมมือกันอย่างเหนียวแน่นกับบรรดา start ups เหล่านี้จึงมีความสำคัญเหนือกว่าคู่แข่งของพวกเขา

IFR รายงานว่า ในสหรัฐอเมริกา start-up companies ประมาณ 200 บริษัท เริ่มต้นคิดค้นทำงานเกี่ยวกับหุ่นยนต์บริการใหม่ๆ สหภาพยุโรปและสวิสเซอร์แลนด์ได้เชื่อมโยงกับ 170 บริษัทซึ่งกำลังสร้างวัฒนธรรมสำหรับผู้ประกอบการใหม่ (new entrepreneurial culture) ในอุตสาหกรรมหุ่นยนต์บริการ ตามด้วยเอเชียที่มี start-ups 135 ราย

Disruptive technologies เช่นหุ่นยนต์บริการ คือจุดเริ่มต้นของการปฏิวัติใหม่ ถึงเวลาแล้วที่จะลงทุนและร่วมไปกับกลุ่มที่กำลังเติบโตในเวลานี้

disruptive technology คือนวัตกรรมหรือเทคโนโลยีที่สร้างตลาดและมูลค่าให้กับตัวผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยี และส่งผลกระทบอย่างรุนแรง (disrupt) ต่อตลาดของผลิตภัณฑ์เดิม รวมทั้งอาจจะทำให้ธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยีแบบเดิมๆ ล้มหายตายจากไป ซึ่งต่างจากนวัตกรรมทั่วไปที่อาจจะเพียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่มคุณภาพของสินค้า หรือลดต้นทุน

เทคโนโลยีเปลี่ยนโลก (Disruptive technologies) คือเทคโนโลยีที่มีความก้าวหน้า และสามารถเข้ามาเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินชีวิต การประกอบธุรกิจ และเศรษฐกิจโลก รายงานของ McKinsey Global Institute ได้ระบุเทคโนโลยี 12 ประเภท ที่จะเข้ามามีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงโลก ได้แก่

1. อินเทอร์เน็ตไร้สาย
2. เทคโนโลยีอัตโนมัติในด้านการวิเคราะห์
3. Internet of Things
4. Cloud Computing
5. เทคโนโลยีหุ่นยนต์
6. ยานพาหนะไร้คนขับหรือกึ่งไร้คนขับ
7. เทคโนโลยีชีวภาพ (genomics)
8. อุปกรณ์หรือระบบกักเก็บพลังงาน
9. เทคโนโลยีการพิมพ์สามมิติ
10. เทคโนโลยีวัสดุชาญฉลาด
11. เทคโนโลยีสำรวจและขุดเจาะน้ำมัน
12. เทคโนโลยีพลังงานทดแทน

ข้อมูลอ้างอิงจาก : www.maschinenmarkt.international

About The Author