ในปัจจุบันกระแสการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล (Digital Transformation) กำลังมาแรง บริษัทต่าง ๆ จำเป็นต้องยกระดับประสิทธิภาพในองค์กรผ่านการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานให้เป็นดิจิทัล (Digitalisation) ตลอดจนใช้ซอฟต์แวร์เพื่อทำให้กระบวนการทำงานง่ายขึ้น การลงทุนในการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ ๆ อันทันสมัยเป็นสิ่งจำเป็น ซึ่งแนวทางที่จะมีเทคโนโลยีเข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพให้กับบริษัท ได้แก่
อย่างที่รู้กันว่าในปัจจุบันนี้ AI ถือเป็นนวัตกรรมที่เข้ามามีบทบาทอย่างมากในการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงานต่าง ๆ ทั้งในภาคส่วนธุรกิจและภาคอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นด้านการผลิต การแพทย์ การโทรคมนาคม การส่งออก เพื่อตอบโจทย์ความต้องการใหักับธุรกิจและลูกค้าได้มากที่สุด
ทุกวันนี้เราอยู่ในช่วงเรียนรู้การใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ตั้งแต่การเปิดตัวของ Chat GPT เมื่อปลายพฤศจิกายน 2022 ตามมาด้วย Google Bard และ Microsoft Bing ที่เปลี่ยนโปรแกรมเบื้องหลังเป็นปัญญาประดิษฐ์ที่ฉลาดมากขึ้น
หากไปร้านอาหารตามสั่งขนาดเล็ก พนักงานหรือเจ้าของอาจจะเอากระดาษมาจดออเดอร์ด้วยมือที่โต๊ะและนำไปหนีบส่งให้กับห้องครัว แต่หลังจากโควิดเป็นต้นมาอาจเห็นร้านอาหารใช้คนน้อยลง ในเชนร้านอาหารบางแห่งสั่งด้วยตนเองผ่านหน้าจอทัชสกรีนบนโต๊ะ นั่นคือการทำกระบวนการให้เป็นดิจิทัล (Digitalisation) มีความเป็นอัตโนมัติมากขึ้น สิ่งนี้ทำให้ร้านมีกระบวนการที่มีประสิทธิภาพและสามารถควบคุมต้นทุนได้ แต่ผลกระทบจากเงินเฟ้อทำให้ต้นทุนวัตถุดิบบางประเภทสูงขึ้น ค่าไฟฟ้าสูงขึ้น และค่าแรงงานที่จ่อเพิ่มขึ้น ทำให้ทุกธุรกิจต้องรัดเข็มขัด ปรับกระบวนการและขนาดขององค์กรให้กระชับ สอดคล้องกับระดับรายได้และกำไรเพื่อความอยู่รอดของธุรกิจ
Sharing Economy หรือเศรษฐกิจแบ่งปัน ได้กลายเป็นเรื่องปกติในปัจจุบัน คุณผู้อ่านคงคุ้นเคยกับการเรียกแท็กซี่ด้วย Grab คือ การนำรถยนต์ส่วนตัวที่ไม่ได้ใช้มาทำเป็นแท็กซี่ผ่านแพลตฟอร์มอย่าง Grab เป็นการแบ่งปันทรัพยากรออกมาทำประโยชน์ สร้างรายได้ การจ้างงานก็เป็นครั้ง ๆ ไป ผู้ใช้รถยนต์ไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าของรถแต่สามารถใช้ประโยชน์จากรถได้ตามระยะเวลาที่กำหนด
Moulding Expo 2023 งานแสดงสินค้าที่รวมบริษัทผลิตเครื่องมือ แบบพิมพ์ และแม่พิมพ์ ตลอดจนลูกค้าและซัพพลายเออร์ต่าง ๆ โดยจะจัดขึ้นที่ L-Bank Forum (Hall 1) Messe Stuttgart
ความท้าทายที่บริษัทต่างก็ต้องเผชิญในปี 2023 อย่างเช่น การผลิตที่ยั่งยืนกลายมาเป็นสิ่งที่สังคมคาดหวัง และกฎเกณฑ์ต่าง ๆ ที่เพิ่มขึ้นจากทางสหภาพยุโรปทำให้ธุรกิจต้องปรับตัวเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการปล่อยคาร์บอนสุทธิเป็นศูนย์ นอกจากนี้ยังมีปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะ ทำให้ต้องใช้เทคโนโลยีเพื่อให้พนักงานที่มีทักษะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เร็วขึ้น อีกทั้งการประกันความเสี่ยงของซัพพลายเชนที่ต้องคำนึงถึงความยืดหยุ่นในการจัดซื้อ กรณีที่ซัพพลายเชนเดิมเกิดปัญหาหยุดชะงัก อย่างกรณีของปัญหาภูมิรัฐศาสตร์ สงครามรัสเซีย ยูเครนที่ทำให้อุปทานของข้าวสาลีหายไปทันที
คุณผู้อ่านคงเคยได้ยินเกี่ยวกับการประกวดเพื่อเฟ้นหาไอเดียทางธุรกิจ หรือสตาร์ทอัพกันมาบ้าง คำที่คุ้นหู คือ Hackathon เป็นการแข่งขันเพื่อระดมความคิดเพื่อสร้างนวัตกรรมภายในระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งอาจเป็นเวลา 1-2 วัน ถึง 1 สัปดาห์ ตามโจทย์ที่กำหนดไว้ ไอเดียที่ได้รับการคัดเลือกจะได้การต่อยอดและการสนับสนุนต่อ ไม่ว่าจะเป็นการร่วมลงทุน
กระแสการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบันที่มีอย่างต่อเนื่อง การปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4 ที่กำลังก้าวไปอย่างรวดเร็ว การปรับเปลี่ยนกระบวนการทำงานให้เป็นดิจิทัล (Digitalisation) เครื่องจักรต่าง ๆ มีการเชื่อมต่อถึงกัน ข้อมูลสามารถส่งผ่านระหว่างเครื่องจักร และระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ทำให้ผู้ผลิตต้องปรับพฤติกรรมและระบบให้สอดคล้องกัน แต่ในอีกด้านหนึ่งก็เป็นโอกาสให้ผู้ประกอบการสามารถใช้แนวทางใหม่ ๆ ที่ช่วยให้การบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีต้นทุนที่ต่ำลง
เยอรมนี — (WZL) จาก RWTH Aachen University ได้ระบุถึงปัจจัยที่จะทำให้การพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลประสบความสำเร็จได้จริง โดยได้รับการพิสูจน์แล้วในบริษัทต่างๆ
