บริการใหม่ ให้คำปรึกษาการออกแบบขึ้นรูปผลิตภัณฑ์ เพื่อลดช่องว่างให้กับลูกค้า

โดยปกติคุณผู้อ่านคงคุ้นเคยดีสำหรับบริษัทที่รับผลิตชิ้นส่วนตามสั่ง ซึ่งทางผู้รับจ้างผลิตจะทำการผลิตตามแบบที่ให้ไปทุกประการ ไม่ได้มีการเพิ่มเติมใดๆ แต่มีบริษัทแห่งหนึ่งชื่อ Protolabs เป็นบริษัทรับจ้างผลิตชิ้นส่วนพยายามทำมากกว่านั้น โดยใช้ประสบการณ์ด้านวิศวกรรมที่มีของบริษัทเพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับลูกค้า ด้วยบริการให้คำปรึกษาการออกแบบฉีดขึ้นรูป บริษัททำการวิเคราะห์แบบที่ลูกค้าส่งมาให้ว่ามีอะไรควรปรับไหมให้เหมาะสมที่สุด เพื่อการประหยัดต้นทุนที่มากขึ้น เพิ่มสมรรถนะ และประหยัดเวลาในการผลิต ให้ลูกค้าได้โซลูชันการผลิตที่ดีที่สุดสำหรับชิ้นส่วนของพวกเขา

บริการเสริมใหม่ทำให้ลูกค้าได้ประโยชน์จากประสบการณ์ด้านวิศวกรรมของ Protolabs ในการฉีดขึ้นรูปเพื่อช่วยปรับโซลูชันของลูกค้าให้เหมาะสมที่สุด (ที่มา: Protolabs)

บริการให้คำปรึกษาใหม่นี้จะได้ใช้ความคิดอย่างมีวิจารณญาณและการแก้ไขปัญหาของทีมวิศวกร 200 คน, Protolabs เป็นที่รู้จักสำหรับการวิเคราะห์เพื่อการผลิตที่เป็นอัตโนมัติผ่านแพลตฟอร์มการเสนอราคาดิจิทัล ข้อเสนอใหม่มีศักยภาพในการช่วยลูกค้าหลากหลายอุตสาหกรรมปรับสมรรถนะของส่วนประกอบให้เหมาะสมที่สุด ลดต้นทุนการผลิตและลดเวลานำให้สั้นลง 

Samuel Guest ผู้จัดการผลิตภัณฑ์สำหรับการหล่อฉีดขึ้นรูปที่ Protolabs แสดงความคิดเห็นว่า: “แพลตฟอร์มเสนอราคาของเราเป็นที่รู้จักดีในอุตสาหกรรมให้อนุญาตให้คุณอัปโหลด CAD และตรวจสอบว่ามันสามารถหล่อฉีดขึ้นรูปได้หรือไม่— แม้กระทั่งเสนอแนะการปรับเปลี่ยนที่จะทำให้ดีขึ้นและประหยัดเงิน ข้อได้เปรียบคือ คุณจะได้รับรายงานและการเสนอราคากลับไปภายในไม่กี่ชม. เป็นวิธีที่รวดเร็วมากที่จะตรวจสอบว่าการออกแบบของคุณสามารถผลิตได้ในทางปฏิบัติ”

บริการเสริมใหม่นี้ให้ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ทางวิศวกรรมในการฉีดขึ้นรูปของ Protolabs เพื่อช่วยปรับโซลูชันให้เหมาะสมที่สุด ในขณะที่แพลตฟอร์มการเสนอราคาจะตรวจสอบว่าแบบนั้นๆ สามารถเป็นไปได้ไหม แต่ลูกค้ายังอาจต้องการคนอีกคนมาช่วยคิดอย่างมีวิจารณญาณเพื่อหาโซลูชันที่ดีที่สุด ว่ายังมีทางเลือกอื่นอีกหรือไม่ที่จะประหยัดเงินและให้ฟังก์ชันการทำงานที่ดีขึ้น “โดยการทำความเข้าใจว่าคุณอยากที่จะบรรลุอะไร เราสามารถเป็นส่วนหนึ่งของทีมของคุณเพื่อให้การเชื่อมต่อระหว่างการออกแบบและการผลิต เราไม่ใช่บริษัทให้คำปรึกษาวิศวกรรมการออกแบบแต่สามารถให้คำแนะนำการออกแบสำหรับการผลิต และนั่นคือการเชื่อมต่อที่มักขาดหายไป” Guest กล่าว

บริการให้คำปรึกษาการออกแบบอนุญาตให้บริษัทเลือกว่าคำแนะนำแบบไหนที่พวกเขาต้องการ พวกเขาสามารถที่จะใช้แพลตฟอร์มการเสนอราคาดิจิทัลโดยการอัปโหลด CAD หลายๆ ครั้ง ตามที่เขาต้องการเพื่อตรวจสอบการออกแบบของพวกเขาและตรวจสอบอีกครั้ง

ในขณะที่อีกวิธีหนึ่ง เขาสามารถใช้ประโยชน์จากข้อเสนอที่เพิ่มขึ้นของบริษัทโดยการติดต่อผู้จัดการลูกค้าหลังจากที่พวกเขาอัปโหลดไฟล์ CAD และรับเอาการวิเคราะห์การออกแบบสำหรับการผลิตและราคาที่เสนอได้

ตามที่ Samuel Guest กล่าว, Protolabs ใช้ digital thread ที่จัดหาโดย CAD อย่างเต็มที่ เพื่อช่วยทำให้การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการผลิตเป็นอัตโนมัติ “สิ่งนี้เพิ่มความรวดเร็ว การตอบสนองที่มากขึ้นและสามารถทำซ้ำได้ เมื่อคุณรวมเอาข้อดีของระบบอัตโนมัติเข้ากับความคิดเชิงวิพากษ์ของมนุษย์ คุณก็มีข้อเสนอที่ทรงพลังจริงๆ บริการใหม่ของเราทำให้อุตสาหกรรมสามารถผสมผสานประโยชน์ทั้งสองอย่างเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น”  Guest กล่าวเสริม

คุณผู้อ่านจะเห็นว่าในธุรกิจการผลิตก็มีส่วนของการบริการในนั้น ซึ่งการบริการที่ดีที่ช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับลูกค้าเป็นสิ่งที่ช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้

อ้้างอิง : https://www.etmm-online.com/

บทความอื่นๆ :